有了云,协同办公以指数级规模呈爆发式增长态势。有了云,就有了协作的可能,有了协作,用户能创造更多的价值。办公软件正在进入云原生时代,而软件架构设计和管理方式也正悄然发生着转变。
8月26日,金山办公在珠海举办2022年技术开放日活动。会上,金山办公高级研发总监、云平台负责人黄传通表示,当前我们已经迈入“文档云原生时代”,并在主题演讲中,分享了软件开发的架构设计如何适应云原生环境。
据了解,金山办公的文档云原生服务支撑着超大规模的数字化办公业务,创造了承载5.7亿活跃用户设备核心业务运营、超1500亿云文档数量、270PB云文档存储量、百万级QPS(每秒请求)的超大规模云原生实践,也是目前云办公领域面向数字化转型的最佳云原生实践标杆之一。
为了支撑云办公服务的业务形态发展,从2009年至2022年,WPS 云服务的架构演化,历经了从单体式应用到分布式架构,再到DevOps+容器化、微服务化,以及正式进入云原生提供混合云可伸缩能力四个时代。整个过程,对于服务研发的“速度”和“敏捷”指标都提出了极高的要求:比如必须支持大规模云服务快速更新的能力、服务必须具有高健壮性、故障自愈能力等等。
黄传通表示,金山办公近年来正大力投入云原生的安全基础设施建设,着手建设“两地三中心”(生产中心、同城容灾中心、异地容灾中心),所有的数据都会在不同区域备份,极端灾害情况下可做到秒级切换能力,过去一年已实现“四个9”级别服务高可用性——全年99.99%以上时间服务可用。
金山办公私有云专家陈良在《冰雪盛会背后的技术保障—私有云场景下的云原生应用交付及运维》表示:“在冬奥会案例中,金山办公面临两方面挑战:首先是跨区域的办公协同,包含场馆、团队与总部员工的办公协同,以及与国际奥组委的协同,特点是部署环境复杂、运维难,可用性保障难;其次,冬奥会的数据安全要求是国际顶尖水准级别的。”
为了解决这两个难题,金山办公原创设计了一套“私有云底座”(kubewps),并形成了一套标准的“1小时”高效部署服务流程:第一,实现环境容器化,屏蔽环境差异、兼容多操作系统解决部署依赖问题;第二,实现配置模板化,事前根据节点数预定义最佳的角色分配,减少赛事后期配置;第三,管理平台化,为冬奥组委提供了一套可视化运维系统,清晰展现监控运维成果。
历经 800 余天,金山办公协助北京冬奥组委技术部完成了协同办公系统及其余 3 个业务系统的自主研发建设,共计处理问题工单 800 余次,提供超过 4000 小时技术保障,达成 100%问题解决率,以“零事故”成果圆满完成赛事保障任务。
技术开放日上,金山办公副总裁姚冬在《超大规模软件项目管理》主题演讲中,坦诚分享了WPS 30多年来在超大规模软件管理实践中总结出来的的经验和心得。姚冬表示:“做好超大规模软件项目,不仅需要技术能力、产品能力,也需要管理能力,用管理推动技术创新、效率提升和质量改进。”