在今年的文化和旅游企业服务月中，安徽省文化和旅游厅主要从举办助企惠民活动、开展金融对接工作、推进政策落地见效、全面落实为企服务举措四个方面来开展工作，为企业纾困解难，助力企业恢复发展。

开展“安徽人游安徽”活动。为激活省内旅游市场，启动“安徽人游安徽”活动，围绕“微旅游、自驾游、乡村游、美食游、夏季游”等，推出系列产品500余项。省厅统一部署开展“六大特色板块”宣传推广活动；各市组织系列活动200余项。省级出台旅行社营收100强、引客入皖团队人天数100强奖补政策，滁州、马鞍山、池州等13个市建立配套奖补政策；144家4A级以上旅游景区面向中高考生和其他游客出台了门票减免政策；15个市、5个县发放文旅消费券1.9亿元。30余家中央驻皖、省级、市级媒体和网络平台刊发活动宣传内容；各市文旅部门发布宣传内容700余条。

开展“皖美好味道·百县名小吃”活动。省市县上下联动，举办美食节、徽菜创新大赛、“皖美味道”烹饪大赛等系列活动，推出了200道省级特色美食、100家特色美食体验店、10个特色美食体验街区、49个特色美食村、20条特色美食旅游线路。编印6000册“皖美好味道·百县名小吃”画册，广为宣传。通过丰富活动和广泛宣传，促进了“餐带游、餐带住、餐带购、餐带娱”，拉动了旅游消费。活动开展以来，各美食体验店特色菜品点单率较上年增长1倍以上，部分菜品销售大幅增长，以寻味美食为目的游客增长10%以上。

开展第九届安徽文化惠民消费季活动。省组委会安排1000万元财政资金，用于看书、看报、看电视、看电影、看演出、皖惠游等“五看一游”文旅消费直补活动，通过财政直补消费、惠民政策叠加、专项资金撬动，激发消费活力，提振市场信心。鼓励各市出台配套政策、安排配套资金，吸引企业参与消费折扣，引导广大市民参与消费。截至目前，活动共吸引特约商户900余家，各市发放文旅商贸惠民消费券近1.9亿元，省直有关单位及16市共举办各类文旅惠民消费活动约200余场，重点活动50项。预计专项资金撬动消费金额将达20亿元。

摸排重点企业融资需求白名单。根据省服务业锻长补短行动领导小组办公室要求，下发《关于征集服务业企业“白名单”的通知》，目前共征集文旅和数字创意“白名单”企业213家，并交由相关部门协调金融机构解决白名单企业融资需求。

联合开展银企融资对接专项行动。与省银保监局、省地方金融监管局、人行合肥支行联合印发《2022年中小企业银企融资对接专项行动方案》，自5月起至11月，结合文旅行业纾困政策宣贯和数字创意产业园区精准对接服务活动，对中小微文旅企业融资需求开展全覆盖式摸底，并组织银行等金融机构进行逐个实地对接，满足中小微文旅企业的融资需求。

建立数字创意和文旅企业融资需求库。安徽省文化和旅游厅牵头起草，并与省地方金融监管局、人行合肥中心支行、省银保监局联合印发《关于建立数字创意和文旅行业重点企业项目及中小微企业融资需求库的通知》，以市为单位，全面建立数字创意和文旅行业融资需求库。目前已入库重点项目75个，企业314家，地方金融监管局等部门将“白名单”企业纳入省综合金融服务平台，帮助文旅企业和金融机构进行精准匹配。

摸排文旅企业融资问题。组织各市对文旅企业融资问题进行摸排，有19家企业反映融资需求未能得到解决，安徽省文化和旅游厅及时将相关情况推送省地方金融监管局，推动相关金融机构服务文旅企业融资需求。

推出专项金融产品。与光大银行合肥分行签订框架协议，帮助推荐省内重点文旅融资项目及客户清单。协调中国银行、中国工商银行、光大银行分别推出“民宿贷”“旅游贷”“皖美光大文旅贷”等文旅专项金融产品，推动杭州银行等金融机构向文创类小微企业提供无质押贷款服务。

安徽省文化和旅游厅通过文旅政策对接培训会、“皖美好味道·百县名小吃”宣传推广等线下活动和安徽文旅两微一端等在线平台，广泛宣传解读《安徽省促进服务业领域困难行业恢复发展若干政策措施》、《安徽省人民政府进一步支持市场主体纾困发展的若干政策和举措》等政策，其中涵盖破除市场藩篱、金融支持、降低成本、财政补贴等4大类15项涉及文旅的政策措施。

为推动旅游业支持政策落地，安徽省文化和旅游厅与安徽省总工会、安徽省财政厅联合印发《关于广泛开展职工疗休养活动助力旅游行业恢复发展的通知》，鼓励政府机关、企事业单位在省内开展职工疗休养活动，支持符合条件的旅行社、民宿、乡村旅游重点村、红色旅游景点等承接省内疗休养业务，2022年组织10万名以上职工参加疗休养活动，助力全省旅游行业加快恢复，实现高质量发展。

落实旅游保证金退还和改革试点工作。根据文化和旅游部旅游服务质量保证金暂退优惠政策，全省当前共有1388家旅行社申请了暂退优惠政策，申请暂退保证金总额22766万元。积极推进使用保险替代现金交纳旅游服务质量保证金改革，文化和旅游部批准安徽省开展使用保险交纳旅游服务质量保证金试点工作后，已公开比选确定服务保险机构，下一步，将开展保险产品设计、保险承保机构选定等工作，为旅行社积极应对经营困难，降低经营成本，释放企业现金流创造有利条件。

今年以来，安徽省文化和旅游厅深入走访调研，共摸排园区118家，调研走访20余次，协同市县、园区基地开展各类活动50余次，服务企业近百余家。为宣传指导市县梳理掌握本地区文旅和数字创意产业发展概况、主攻方向、招引路径等内容，在多地开展培训指导。举办专项债券申报辅导及服务业纾困措施解读会议，对文旅项目发行政府专项债进行详细辅导，对《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》和“双招双引”项目落地统计监测工作进行解读，积极发挥市县主体作用。