上海市经济和信息化发展研究中心主办的第四届长三角医疗信息化论坛正式召开。本届论坛以“数字医疗 健康中国”为主题，旨在以信息化、数字化先进技术手段全面赋能智慧医疗创新发展、以场景应用需求为引导，充分挖掘整合医疗数据资产创新应用，推动就医服务流程革命性再造和各级医疗机构高质量发展。北京隆道网络科技有限公司总裁助理姚锐受邀出席本届论坛并做主题发言，深入分享隆道在打造医院高质量采购和供应链数字系统方面的实践经验和案例。

对于医院等医疗机构来说，采购业务不仅与运营管理成本密切相关，更关系着医疗器械等采购物品及院内工程服务项目的质量，对于保障医疗服务质量具有重要意义。面对行业政策和监管趋严、竞争日益加剧的大环境，传统采购业务模式已难以满足医院更高的发展要求，医院需要依托互联网、大数据、云计算、人工智能等数字技术，搭建智能、高效、规范、安全的数字化采购和供应链管理系统，实现采购业务降本增效，强化供应链韧性，提升医院综合竞争力。

隆道团队多年来专注于采购和供应链数字化解决方案的设计和实施，服务过超20万家采购商，尤其在医疗和医药领域具有丰富的经验，获得客户广泛认可。基于隆道在医院数字化采购和供应链系统构建方面的研究和实践经验总结，姚锐在会上分享了数字化系统构建的实操路径“五步法”，并对比“SaaS服务”和“定制化服务”的优劣势，提出系统选型建议。他还强调，数字系统构建要遵循三个原则，首先，要服务于医院的经营战略和管理举措，不要为了数字化而数字化；第二，要实现合规管理和高效协同的落地；第三，要实现数据资源的汇聚和匹配。此外，姚锐向与会来宾重点分享了隆道的医院客户案例，详细介绍了隆道的数字系统建设实施经验，以及系统运行和使用情况。

针对不同类型客户的采购和供应链数字化需求，隆道公司可以提供SaaS平台服务和定制系统服务两大类服务模式。与大多数企业类客户不同，医院类客户往往在采购方式、采购制度、流程规范、管理机制等方面有更高的要求，SaaS平台服务模式有时难以满足客户更个性化的需求。隆道公司服务的医院类客户大多采用了定制系统服务，由隆道团队与客户在实施前进行充分沟通，明确客户具体业务场景和需求，帮助用户梳理和优化业务流程，依据采购相关法规和客户内部相关制度等，制定作业规范和标准，并专门进行功能和应用的设计开发，根据客户要求选择本地化、私有云或公有云等方式部署系统，全方位满足客户的差异化需求。这种服务模式具有“适用性强、扩展性强、安全性高”等优点，搭建的采购系统通常更适合作为医院整体数字化运营平台的一部分。当然，医院里对数字化采购有需求，但个性化要求不高的一些部门也可以选择SaaS平台服务模式，这种模式具有“前期投入少，上线快，运维无忧”的优点。

通过使用隆道打造的采购和供应链数字化平台，医院客户的采购管理水平能够获得全方位的提升。

首先，医院通过采购平台实现了“两个闭环”管理，即：从需求调查、采购需求、采购预算、采购计划、院内采购到项目归档的全流程采购闭环，以及从供应商注册、供应商准入、供应商考评、供应商分级、奖惩管理到供应商退出的供应商全生命周期管理闭环。

其次，进一步规范了采购流程，提高采购业务的透明度。通过对采购事项、采购环节的规范，减少了人为因素导致的行为规范不统一的问题。同时，通过业务流程和数据的可视化，确保了采购透明性，降低了采购风险，便于医院内部审计和监管。

第三，实现跨部门高效协同，提升招采工作效率。通过采购活动前期需求计划管理，以及采后合同管理、订单管理、业务监督等系统功能，实现采购部门与医务、法务、财务、审计等等多个部门的协同办公。此外，采购平台通过对接OA、HRP等医院内部系统，实现跨系统数据共享，提高采购人员工作效率。

第四，扩大采购寻源范围，降低交易成本。通过平台公开发布采购项目，吸引更多供应商参与，扩大合作机会，通过供应商之间的良性竞争，降低采购成本，大幅度节省预算开支。

第五，发挥数据潜在价值，提高业务分析和决策水平。通过采购平台，实现了采购数据资源的汇聚和沉淀，借助平台的自定义报表功能，可以随时分析采购业务数据，辅助和改善采购策略，为经营管理决策提供数据支撑。

随着医疗体制改革深化和政府监管力度加大，医疗机构面临着更大的挑战，医疗服务质量、资金使用、成本控制等方面的要求也越来越高。加强采购业务管理，对于医院提高效率、节省成本、提高服务质量具有重要意义。隆道将继续凭借专业技术实力和优质服务，打造高质量采购和供应链数字系统，提升医疗机构采购和供应链管理水平，为医疗行业数字化转型提供助力。